HOTEL CONSULTING

Workshops & Schulungen

Durch theoretische Grundlagen, die mittels Bereitstellung entsprechender Unterlagen vermittelt werden und praktische Übungseinheiten bei Rezeptionsworkshops direkt vor Ort wird das Personal in seinen Zuständigkeiten professionell geschult. Verkaufssimulationen erleichtern das anschließende Arbeiten mit dem Gast und auch die Effizienz der operativen Abläufe wird dadurch gesteigert. Angepasst an die Bedürfnisse des Unternehmens werden die Schulungen in kleinen Gruppen von 1-5 Personen angeboten.

  • Verkauf am Telefon
  • Organisation an der Rezeption